
کمپانی ها سالانه مبالغ هنگفتی برای تبلیغ در رسانه ها یعنی حوزه خارج از خودشان هزینه میکنند و از این غافلند که به تقویت هویت و فرهنگ درون خود برسند.
طراحی به معنی عام میتواند تاثیری پرمعنی در هویت یابی یک سازمان یا مجموعه و یا نام تجاری داشته باشد و به صورت خاص طراحی فضای داخلی نیز.بعنوان مثال:
◘ طراحی فضای کاری در یک محیط اداری کوچک مانند اتاق کارمندان و یا بزرگتر از آن کل اداره و یا دپارتمان قابلیت باروری مجموعه را تقویت نموده و یا تضعیف میکند. یک محیط کاری که مناسب طراحی شده باشد بسیار موثرتر خواهد بود چرا که جو همکاری و ارتباط کاری را گسترش داده و در نتیجه موجب بالا رفتن خلاقیت و نوآوری کارکنان میشود. ایجاد این فرهنگ به مرور در هویت مجموعه هم رخ خواهد نمود.
◘ کارکنان در هر سطحی که باشند تحت تاثیر فضا و محلی هستند که در آن اشتغال دارند. مطالعات نشان داده است که همفکری در مجموعه هایی که روی طراحی فضای کاری کارکنان سرمایه گذاری میکنند بیشتر است.
◘ نکته واضح اینکه محیطی که خدمات گیرندگان یک کمپانی در آن حضور میابند تاثیر بسزایی روی آنها داشته و میتواند موجب اطمینان خاطر آنها از خدمات و یا محصول کمپانی مورد نظر و یا مخل اطمینان شود.
◘ فضای هر کمپانی بروز دهنده هویت مجموعه بوده و نقطه نظرات مجموعه را زمینه فلسفه تاسیس و اهدافش منعکس مینماید. به عنوان نمونه یک محیط بینظم نمیتواند ادعای منظم بودن خدمات را تداعی کند.